f75 Chính sách bảo mật thông tin người dùng

1. Dữ liệu được thu thập

f75 thu thập các loại dữ liệu sau để cung cấp dịch vụ, bao gồm thông tin tài khoản, dữ liệu thiết bị và trình duyệt, thông tin thanh toán VND, cookie, cũng như hành vi sử dụng nền tảng.

Thông tin tài khoản bao gồm tên, email, số điện thoại và giấy tờ tùy thân dùng để xác minh danh tính. Dữ liệu thiết bị và trình duyệt giúp tối ưu hóa trải nghiệm người dùng, bao gồm địa chỉ IP, loại thiết bị và phiên bản trình duyệt.

Chúng tôi dùng cookies để lưu trạng thái đăng nhập, cá nhân hóa nội dung và phân tích hiệu suất website, chỉ thu thập dữ liệu cần thiết, không theo dõi bất hợp pháp.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu thu thập được sử dụng để vận hành hệ thống một cách an toàn, tối ưu hiệu suất và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng. Chúng tôi cũng sử dụng để xác minh danh tính, hỗ trợ giao dịch thanh toán và ngăn chặn các hành vi gian lận.

f75 cam kết không sử dụng dữ liệu người dùng cho mục đích thương mại ngoài phạm vi đã nêu rõ và không chia sẻ với bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của người dùng hoặc theo yêu cầu pháp luật.

Việc thu thập dữ liệu tuân thủ các quy định bảo vệ quyền riêng tư của người dùng Việt Nam.

3. Cookie và công nghệ theo dõi

Cookies giúp f75 ghi nhớ trạng thái đăng nhập và tùy chọn cá nhân khi bạn truy cập website. Chúng tôi sử dụng cookies phiên và cookies vĩnh viễn để nâng cao trải nghiệm người dùng.

Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trên trình duyệt để hạn chế hoặc từ chối các cookies. Tuy nhiên, việc tắt cookies có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các chức năng của website.

f75 không sử dụng các công nghệ theo dõi ngoài phạm vi được mô tả trong chính sách này.

4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu người dùng lưu trữ trên hệ thống máy chủ đạt chuẩn bảo mật cao, có các lớp phòng thủ nhằm bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ.

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho tất cả kết nối đến hệ thống, bảo vệ thông tin khi truyền tải. Quy trình nội bộ nghiêm ngặt nhằm ngăn chặn việc truy cập dữ liệu không được phép.

f75 thường xuyên cập nhật và kiểm tra các biện pháp bảo mật để đảm bảo an toàn tối đa cho người dùng.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân trong các trường hợp cần thiết để vận hành dịch vụ, chẳng hạn như với đối tác thanh toán, cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hoặc với nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật được ủy quyền.

Mọi đối tác đều được yêu cầu tuân thủ chính sách bảo mật nghiêm ngặt và chỉ sử dụng dữ liệu theo phạm vi được phép.

f75 không bán hoặc chuyển nhượng dữ liệu khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân đang lưu trữ tại f75 theo quy định pháp luật.

Bạn có thể yêu cầu sao chép dữ liệu, phản đối việc xử lý dữ liệu hoặc rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của f75 qua email hoặc trang hỗ trợ.

7. Tùy chọn kiểm soát dữ liệu

f75 cung cấp các công cụ để bạn quản lý quyền riêng tư của mình, bao gồm cài đặt cookie và lựa chọn nhận thông tin quảng cáo hoặc khuyến mại.

Bạn có thể thay đổi các cài đặt này bất cứ lúc nào qua tài khoản người dùng hoặc trình duyệt của bạn.

Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách này để hiểu rõ các tùy chọn cũng như cách kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình.

8. Thay đổi chính sách bảo mật

f75 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này để phù hợp với các quy định pháp luật mới hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải công khai tại trang này.

Chúng tôi khuyến nghị người dùng thường xuyên kiểm tra chính sách để luôn được cập nhật các thông tin mới nhất.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.

9. Liên hệ bộ phận hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hay yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc quyền dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của f75.

Email hỗ trợ: [email protected]

Chúng tôi cam kết phản hồi nhanh và hỗ trợ người dùng hết mức có thể trong phạm vi chính sách và quy định pháp luật.